Prenotazioni

Questa pagina contiene i Termini e le Condizioni per i pacchetti vacanza e i soggiorni presso Tiberia Retreat.

Termini e Condizioni Generali – Tiberia Retreat

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano le modalità di prenotazione e soggiorno presso Tiberia Retreat, appartamento ad uso turistico situato in Sperlonga.

2. Capacità della struttura

L’appartamento può ospitare un massimo di 6 persone, bambini inclusi.
Non è consentito superare tale limite in alcun momento del soggiorno.

3. Soggiorno minimo

La durata minima del soggiorno è stabilita come segue:

3 notti durante l’anno
7 notti nei mesi di luglio e agosto
Eventuali deroghe sono a discrezione della struttura e devono essere concordate preventivamente.

4. Prenotazione e conclusione del contratto

Le richieste inviate tramite il sito costituiscono richieste di disponibilità e non sono vincolanti.

La prenotazione si considera confermata solo a seguito di: conferma scritta da parte della struttura e versamento di un acconto pari al 30 % del soggiorno.

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e possono variare in base alla stagionalità e alla disponibilità.

Acconto: al momento della conferma.
Saldo: entro14 gg prima dell’arrivo.

6. Politica di cancellazione

Cancellazione gratuita entro 30 gg prima della data di arrivo
Oltre tale termine, l’acconto potrà essere rimborsato parzialmente entro 14 gg dalla data del soggiorno.
In caso di mancata presentazione (no-show), potrà essere richiesto l’intero importo del soggiorno.

7. Arrivo e partenza

Check-in: dalle ore 15
Check-out: entro le ore 11
Eventuali richieste di variazione sono soggette a disponibilità e devono essere concordate anticipatamente.

8. Regole della struttura

Al fine di garantire il rispetto della proprietà e della tranquillità del contesto condominiale, gli ospiti si impegnano a rispettare le seguenti regole:

È severamente vietato fumare all’interno dell’appartamento; è consentito esclusivamente negli spazi esterni, ove disponibili
È vietata l’organizzazione di feste, eventi o riunioni
È richiesto il rispetto del silenzio, in particolare nelle ore 22:00 – 08:00
L’accesso è consentito esclusivamente agli ospiti regolarmente registrati

9. Obblighi e responsabilità degli ospiti

Gli ospiti sono tenuti a:

utilizzare l’immobile e gli arredi con diligenza
rispettare il regolamento condominiale e le normative vigenti
risarcire eventuali danni arrecati alla struttura

10. Deposito cauzionale

La struttura si riserva il diritto di richiedere un deposito cauzionale, che sarà restituito al termine del soggiorno previa verifica dello stato dell’immobile.

11. Animali

Animali ammessi solo previa autorizzazione e

12. Tassa di soggiorno

Ai sensi del regolamento del Comune di Sperlonga, è prevista l’applicazione dell’imposta di soggiorno.

Importo: € 2,50 per persona per notte
Applicazione: secondo i limiti stabiliti dal Comune
Eventuali esenzioni: secondo normativa vigente
L’imposta di soggiorno non è inclusa nel prezzo del soggiorno e dovrà essere corrisposta in loco.

13. Limitazione di responsabilità

La struttura non è responsabile per:

furto, smarrimento o danneggiamento di oggetti personali
interruzioni temporanee di servizi (energia elettrica, acqua, internet) non imputabili direttamente alla gestione

14. Accettazione delle condizioni

L’invio della richiesta di prenotazione e/o la conferma della stessa comportano la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa nazionale applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Tiberia Retreat, con sede in via di Monte Piano snc, 04029 Sperlonga (LT),
email: info@tiberiaretreat.com.

2. Tipologia di dati raccolti

Attraverso il modulo di richiesta prenotazione vengono raccolti i seguenti dati personali:

• Nome
• Cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter gestire la richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di prenotazione
• Ricontatto dell’utente per fornire informazioni sui servizi offerti

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

• Il consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
• L’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
Sono adottate adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi, salvo obblighi di legge diversi.

7. Comunicazione dei dati

I dati non saranno diffusi.
Potranno essere comunicati a soggetti terzi (es. fornitori di servizi tecnici, hosting del sito) esclusivamente per esigenze operative e nel rispetto della normativa vigente.

8. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

• Accesso ai dati personali
• Rettifica o cancellazione degli stessi
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a: info@tiberiaretreat.com

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento. Non vengono utilizzati cookie di profilazione.